为增强同学们的社会责任感，完善宏德学子画像，8 月 23 日，南宁市宏德高级中学团委组织春晖志愿者代表到广西壮族自治区人民医院开展暑期志愿服务活动，为患者就医提供便利。

活动开始前，广西壮族自治区人民医院的护士长对志愿者进行了岗前培训。培训中不仅讲解了医院的文化理念、价值观，并强调以患者为中心的服务宗旨，使志愿者在服务过程中能更好融入医院的文化氛围，还介绍了科室的分布情况和就诊流程，包括各个科室的位置、功能和特色，使志愿者能够准确地为患者指引就诊方向等等。通过专业的培训，志愿者们表示掌握了一定的知识与技能的同时，也感受到了自我价值，相信自己定能更好地服务患者。

活动现场，志愿者们身穿统一的服装忙碌地穿梭在医院的各个角落传递爱心，传递文明，传递责任。门诊大厅里，他们耐心地为前来就诊的患者及家属答疑解惑，详细地介绍就诊流程和科室分布，让患者们能够更加高效地找到自己所需的医疗服务；对于那些不熟悉自助设备操作的患者，志愿者们更是手把手地进行指导，帮助他们顺利完成挂号、缴费、查询检查结果等事项；在候诊区，志愿者们积极维持就医秩序，他们引导患者有序排队，提醒大家保持安静，为患者营造了一个良好的就诊环境。

同时，他们还关注着患者的需求，为有需要的患者提供热水、纸巾等物品，对于行动不便的患者，志愿者们更是给予了特别的关爱，他们主动上前，陪同患者就诊，帮忙推轮椅、拿物品等等，志愿者们无微不至的热心服务，让患者们感受到了浓浓的温暖。 

此次志愿活动得到了医院工作人员和患者们的一致好评，一位患者感慨地说：“宏德学生志愿者们就像天使一样，给我们带来了很多帮助和温暖。”医院的工作人员也表示，志愿者们的到来，一定程度上减轻了医护人员的工作负担，提高了患者的就诊体验。

“这次医院志愿活动让我收获满满，在帮助患者的过程中，我感受到了自己的价值。看到那些原本焦虑不安的患者因为我们的帮助而变得轻松起来，我内心充满了喜悦。” “参与这次志愿活动，让我对医院的工作有了更深刻的理解。医护人员们的辛苦付出让我敬佩，而我们作为志愿者，能够为他们分担一些压力，为患者带来一些温暖，这是非常有意义的事情。我也希望更多的人能够加入到志愿者的队伍中来，一起为社会贡献自己的力量。”……宏德春晖志愿者们纷纷表示通过参加志愿活动，不仅丰富了假期生活，更在服务患者的过程中体验了生活，提升了自己。

此次志愿服务活动，不仅有助于展现宏德学子良好的精神风貌，传承互帮互助的良好品德，增强了学生的社会责任意识，更为营造和谐的医患关系和社会氛围贡献了绵薄之力。相信未来会有更多的宏德学子加入到志愿服务的队伍中，用自己的行动传递爱和温暖，共同为构建和谐社会贡献自己的青春力量！

来源：校团委

撰稿：谢艳香

摄影：覃小莲

编辑：苏智凯

一审一校：陈云霞

二审二校：刘丰

三审三校：汪培宏